Tên hiển thị khác với tên tài khoản, đừng nhầm khi liên hệ hỗ trợ.
Gửi từ đúng hòm thư đã đăng ký thì xử lý nhanh hơn. Kẻ gian đánh tráo thẻ sim là chiếm được luôn mọi mã gửi tới số đó.
Đừng dùng email tạm thời để đăng ký tài khoản quan trọng. Có game gửi cảnh báo khi có đăng nhập từ thiết bị mới, đừng bỏ qua thông báo đó.
Đừng chia sẻ tài khoản để nhờ người khác chơi hộ. Không có cách nào lấy lại tài khoản mà bỏ qua nhà phát hành.
Liên kết cả email lẫn số điện thoại để có hai đường lui. Một số game hiển thị thiết bị đang đăng nhập, kiểm tra định kỳ.
Yêu cầu khôi phục gửi từ email đã đăng ký được xử lý nhanh hơn. Tài khoản khách không khôi phục được sau khi xóa dữ liệu.
Đừng dùng chung mật khẩu với tài khoản khác. Mã dự phòng cấp lúc bật xác thực hai bước chỉ hiện một lần.
Gửi nhiều yêu cầu cho cùng một việc chỉ làm chậm hàng chờ. Hỗ trợ thường yêu cầu thông tin giao dịch gần nhất, giữ lại hóa đơn.
Vì vậy vẫn phải nhìn địa chỉ trang trước khi gõ mã vào. Một số game khóa tài khoản tạm thời sau nhiều lần nhập sai mật khẩu.
Ứng dụng sinh mã không gửi gì qua mạng nên không bị chiếm theo cách ấy. Bật xác thực hai bước nếu game hỗ trợ.
Nhớ ngày lập tài khoản và tên nhân vật ban đầu. Thông báo đăng nhập từ thiết bị lạ cần xử lý ngay chứ không để đó.
Bảo vệ tài khoản dễ hơn khôi phục tài khoản. Mất máy mà không giữ mã dự phòng là hết đường.
Kiểm tra lịch sử đăng nhập trong phần bảo mật. Xác nhận email ngay sau khi đăng ký.
Dịch vụ khôi phục của bên thứ ba đều là lừa đảo. Trả lời lệch hẳn nội dung câu hỏi rồi lưu lại.
Tài khoản im lìm quá lâu có thể bị thu hồi. Khóa bảo mật vật lý là mức cao hơn nữa nhưng ít game hỗ trợ.
Cập nhật email khi đổi địa chỉ liên lạc. Liên kết email ngay từ đầu là cách khôi phục dễ nhất về sau.
Gỡ phiên đăng nhập của thiết bị không còn dùng. Mã dùng một lần gửi qua tin nhắn dựa vào việc số điện thoại còn thuộc về mình.
Đổi số hay đổi hòm thư thì nhớ khai lại. Đặt đáp án không liên quan tới câu hỏi rồi lưu lại.
Đừng đổi email liên kết khi đang có giao dịch chờ xử lý. Dù vậy vẫn có người bị lừa nhập mã vào trang giả ngay lúc mã còn hiệu lực.
Mở trang bằng cách gõ địa chỉ thay vì bấm vào liên kết. Đừng để tài khoản không hoạt động quá lâu nếu có vật phẩm giá trị.
Chuẩn bị trước thông tin cần thiết giúp quá trình hỗ trợ nhanh hơn nhiều. Rà soát danh sách đó vài tháng một lần.
Chép mã định danh tài khoản ra nơi khác ngay khi game cấp cho. Đừng tin dịch vụ khôi phục tài khoản của bên thứ ba.
Một số game cho liên kết nhiều phương thức đăng nhập cùng lúc, làm vậy an toàn hơn. Đổi mật khẩu trước rồi mới kiểm tra thiệt hại.
Mã khôi phục chỉ dùng được một lần ở nhiều hệ thống. Một số game gộp tài khoản khi liên kết, một số ghi đè, đọc kỹ cảnh báo.
Ghi nhớ mật khẩu bằng cách viết ra giấy cất kỹ vẫn hơn là đặt mật khẩu dễ đoán. Hòm thư dùng tạm hết hạn là mất đường lấy lại.
Dịch vụ nhận lấy lại tài khoản của bên thứ ba cũng vậy. Bật lớp xác thực thứ hai cho email đăng ký cũng quan trọng ngang tài khoản game.
Ghi lại tên nhân vật và cấp độ hiện tại.
09-10
Không nhân viên hỗ trợ nào cần mã xác thực của người chơi.
09-10
Ghi nhớ mình đã đăng ký bằng phương thức nào.
09-10
Sunday
09-10
