Che phần mã tài khoản trước khi đăng ảnh lên nhóm cộng đồng.
Lỗi xuất hiện ngẫu nhiên ở nhiều chỗ thường do đường truyền. Cách khắc phục của bản cũ đôi khi gây thêm lỗi ở bản mới.
Biết nhóm nào là biết nên tự xử lý hay chỉ có thể chờ. Buộc trình duyệt lấy lại toàn bộ tệp là xong.
Lỗi rải rác nhiều chỗ thường do đường truyền. Bốn trăm lẻ một là chưa xác thực hoặc phiên hết hạn.
Kiểm tra xem máy có đang thiếu bộ nhớ không. Thử trình duyệt khác phân biệt lỗi trình duyệt với lỗi trang.
Ghi lại thời điểm gặp lỗi. Một số lỗi hiển thị biến mất khi đổi độ phân giải.
Có game khóa theo khu vực nên đổi vùng mạng là vào không được. Kiểm tra xem có bản cập nhật hệ điều hành đang chờ không.
Có lỗi do máy chủ khu vực, đổi khu vực là chơi được. Ghi nhớ mã lỗi hay gặp nhất của mình.
Tiền bị giữ tạm sẽ được hoàn về sau khi giao dịch hủy. Bản quá cũ có khi bị máy chủ từ chối tiếp nhận.
Bảo trì có kế hoạch thường được thông báo trước vài ngày. Lỗi treo giữa màn có thể do tệp tải thiếu, tải lại toàn bộ trang.
Kiểm tra kết nối trước khi kết luận tài khoản bị khóa. Theo dõi ở đó thay vì gửi yêu cầu hỗ trợ ngay.
Viết theo thứ tự làm gì rồi thấy gì. Đồng hồ máy sai giờ gây lỗi kết nối bảo mật ở nhiều dịch vụ.
Trang trạng thái máy chủ cập nhật nhanh hơn kênh thông báo trong game. Lỗi giao dịch chưa chắc đã trừ tiền.
Nhóm bốn trăm là phía người dùng, nhóm năm trăm là phía máy chủ. Lỗi kết nối bảo mật thường do đồng hồ máy sai giờ.
Lỗi hết phiên đăng nhập chỉ cần đăng nhập lại. Ghi rõ thiết bị và trình duyệt đang dùng khi báo lỗi.
Đừng mua lại ngay khi giao dịch báo lỗi. Kiểm tra dung lượng trống nếu báo lỗi lưu dữ liệu.
Ghi nguyên văn dòng lỗi thay vì kể theo trí nhớ. Một số thông báo lỗi viết bằng tiếng Anh dù giao diện đã đổi ngôn ngữ.
Cài lại game là bước cuối cùng chứ không phải bước đầu. Mô tả rõ ràng giúp được xử lý nhanh hơn phàn nàn dài dòng.
Mô tả các bước dẫn tới lỗi quan trọng hơn mô tả cảm giác khó chịu. Kiểm tra ngày giờ của máy nếu báo lỗi xác thực.
Diễn đàn người chơi thường phát hiện lỗi sớm hơn kênh chính thức. Năm trăm lẻ hai và lẻ ba là máy chủ quá tải.
Giao dịch treo thường tự hủy sau vài ngày. Lỗi giao dịch chưa chắc là mất tiền, kiểm tra lịch sử trước khi mua lại.
Sau bảo trì khẩn thường có đợt đền bù cho người bị ảnh hưởng. Gặp mã đó thì chờ một lúc thay vì bấm thử lại liên tục.
Mở lại game khi có mạng ổn định rồi mới kết luận. Máy chủ bảo trì thường có thông báo trước trên trang chính thức.
Một số lỗi tự hết sau vài phút khi máy chủ giảm tải. Hai mã đó khác nhau nên cách xử lý cũng khác.
Lỗi lặp lại đúng một chỗ thường là lỗi thật, lỗi ngẫu nhiên thường do mạng. Đền bù gửi vào hộp thư trong game chứ không cộng thẳng.
Kiểm tra xem có tiện ích mở rộng nào đang chặn không. Màn hình đứng ở phần trăm nghĩa là còn tệp chưa tải xong.
Bốn trăm hai chín là bị chặn vì gửi quá dày.
09-11
Một số lỗi chỉ xuất hiện khi pin yếu.
09-11
Thử trên thiết bị khác phân biệt lỗi máy với lỗi tài khoản.
09-11
Sunday
09-11
