Một số thông báo lỗi viết bằng tiếng Anh dù giao diện đã đổi ngôn ngữ.

Ảnh chụp màn hình có giá trị hơn mọi mô tả.

Chứng chỉ có hạn hiệu lực nên máy lệch ngày là coi như hết hạn.

Có lỗi do xung đột giữa hai tiện ích mở rộng.

Viết theo thứ tự làm gì rồi thấy gì.

Chụp lại màn hình lỗi trước khi tải lại trang.

Lỗi thanh toán thường nằm ở phía ngân hàng chứ không ở game.

Thử trên một mạng khác là phân biệt được hai loại đó ngay.

Bấm thử lại liên tục chỉ kéo dài thời gian bị chặn.

Đừng cùng lúc thay đổi nhiều thứ khi đang tìm nguyên nhân.

Đừng bấm thử lại liên tục khi đang báo lỗi máy chủ.

Đừng bỏ qua thông báo dung lượng sắp đầy.

Mã lỗi nội bộ của game khác hoàn toàn với mã trạng thái mạng.

Bật đồng bộ giờ tự động rồi thử lại.

Ghi nhớ mã lỗi hay gặp nhất của mình.

Kiểm tra xem có đang dùng mạng hạn chế như mạng công ty không.

Ghi lại phiên bản game khi báo lỗi.

Thẻ chưa mở thanh toán quốc tế là nguyên nhân phổ biến nhất.

Đổi ba thứ cùng lúc thì không rút ra được gì.

Máy chủ bảo trì thường có thông báo trước trên trang chính thức.

Một số lỗi chỉ xuất hiện khi máy sắp hết bộ nhớ.

Ghi nguyên văn dòng lỗi, đừng kể theo trí nhớ.

Có game có trang trạng thái máy chủ công khai, xem đó trước khi báo lỗi.

Khởi động lại máy xử lý được nhiều lỗi vặt hơn người dùng nghĩ.

Bốn trăm là yêu cầu sai định dạng.

Ghi lại đúng con số phần trăm nơi nó dừng.

Ghi rõ thiết bị và trình duyệt đang dùng khi báo lỗi.

Ba mã đó đều nằm ngoài tầm xử lý của người chơi.

Đừng gửi báo cáo lỗi mà không kèm ảnh chụp màn hình.

Một số lỗi được sửa trong bản cập nhật tiếp theo, chờ là hết.

Biết nhóm nào là biết nên tự xử lý hay chỉ có thể chờ.

Kiểm tra kết nối trước khi kết luận tài khoản bị khóa.

Màn hình đứng ở phần trăm nghĩa là còn tệp chưa tải xong.

Kiểm tra xem có bản cập nhật hệ điều hành đang chờ không.

Kiểm tra xem người khác có gặp lỗi tương tự không.