Lỗi rải rác nhiều chỗ thường do đường truyền.
Có lỗi do xung đột giữa hai tiện ích mở rộng. Khai sai năm sinh lúc đăng ký thì sửa lại khá phiền.
Bảo trì có kế hoạch thường được thông báo trước vài ngày. Lỗi kết nối bảo mật thường do đồng hồ máy sai giờ.
Chứng chỉ có hạn hiệu lực nên máy lệch ngày là coi như hết hạn. Phần câu hỏi thường gặp đã có sẵn cách xử lý cho phần lớn lỗi phổ biến.
Thử trình duyệt khác phân biệt lỗi trình duyệt với lỗi trang. Diễn đàn người chơi thường phát hiện lỗi sớm hơn kênh chính thức.
Năm trăm lẻ hai là máy chủ trung gian nhận được câu trả lời hỏng. Có game có trang trạng thái máy chủ công khai, xem đó trước khi báo lỗi.
Nhóm hai trăm là thành công, nhóm ba trăm là chuyển hướng. Một số lỗi hiển thị biến mất khi đổi độ phân giải.
Mã lỗi giúp bộ phận hỗ trợ tìm nguyên nhân nhanh hơn mô tả bằng lời. Bốn trăm hai chín là gửi yêu cầu quá dày.
Xem ngày đăng trước khi làm theo hướng dẫn. Kiểm tra xem có đang dùng mạng hạn chế như mạng công ty không.
Theo dõi ở đó thay vì gửi yêu cầu hỗ trợ ngay. Ghi lại các bước dẫn tới lỗi để tái hiện được.
Mở lại game khi có mạng ổn định rồi mới kết luận. Ghi nguyên văn dòng lỗi, đừng kể theo trí nhớ.
Kiểm tra kết nối trước khi kết luận tài khoản bị khóa. Thử tắt bật lại kết nối mạng.
Một số lỗi tự hết sau vài phút khi máy chủ giảm tải. Ảnh chụp màn hình có giá trị hơn mọi mô tả.
Khởi động lại máy xử lý được nhiều lỗi vặt hơn người dùng nghĩ. Mô tả các bước dẫn tới lỗi quan trọng hơn mô tả cảm giác khó chịu.
Ghi chú cách mình đã khắc phục để lần sau xử lý nhanh. Ghi lại đúng con số phần trăm nơi nó dừng.
Chứng chỉ kiểm theo thời gian nên lệch vài phút là hỏng. Năm trăm lẻ tư là chờ quá lâu mà không có phản hồi.
Kiểm tra xem có tiện ích mở rộng nào đang chặn không. Đổi từng thứ một rồi kiểm tra lại giúp xác định đúng nguyên nhân.
Năm trăm lẻ ba là dịch vụ đang quá tải hoặc đang bảo trì. Bốn trăm linh ba là đã xác thực nhưng không đủ quyền.
Gặp mã đó thì chờ một lúc thay vì bấm thử lại liên tục. Đừng hoảng khi thấy báo mất tiến trình, nhiều khi chỉ là chưa đồng bộ xong.
Thông báo dịch vụ không khả dụng ở khu vực này là dạng khóa đó. Bài viết cũ có thể nói về phiên bản đã khác hẳn hiện tại.
Kiểm tra ngày giờ của máy nếu báo lỗi xác thực. Đừng bấm thử lại liên tục khi đang báo lỗi máy chủ.
Lỗi hết phiên đăng nhập chỉ cần đăng nhập lại. Thử trên mạng khác là cách phân biệt nhanh nhất.
Một số lỗi được sửa trong bản cập nhật tiếp theo, chờ là hết. Lỗi giao dịch chưa chắc đã trừ tiền.
Mã lỗi nội bộ của game khác hoàn toàn với mã trạng thái mạng. Thử trên thiết bị khác để loại trừ nguyên nhân.
Kiểm tra xem có phần mềm chặn kết nối đang chạy không. Hai mã đó khác nhau nên cách xử lý cũng khác.
Có lỗi do máy chủ khu vực, đổi khu vực là chơi được. Đền bù gửi vào hộp thư trong game chứ không cộng thẳng.
Bốn trăm hai chín là bị chặn vì gửi quá dày.
09-10
Bảo trì khẩn cấp thì không, nên đừng vội nghĩ tài khoản có vấn đề.
09-10
Màn hình trắng thường do tệp chưa tải xong chứ không phải game hỏng.
09-10
Sunday
09-10
